Kundenservice

Service ohne Limit

Sie werden nie alleine gelassen.

Wir sind immer für Sie da, um Ihr Arbeiten mit ChurchDesk zu optimieren.

Service

Sie können jederzeit mit unbegrenztem Service rechnen, ob per Handy oder Online-Chat.

Anwendungshilfen

Unzählige Online Tutorien und Videos werden Ihnen helfen, das Arbeiten mit ChurchDesk zu erleichtern und verbessern.

Zufriedenheit

Über 96% unserer Kunden sind außerordentlich zufrieden mit unserem Kundenservice und seiner unübertroffene Reaktionszeit.

Training

Ob in einem vier-Augen Gespräch oder durch Online Tutorien – Sie erhalten das beste Training.

Erfahren Sie mehr darüber wie wir Ihrer Kirche helfen können

Treffen Sie Ihr Kundenservice Team

Das Serviceteam ist immer für Sie da,  um Ihre Arbeit mit ChurchDesk zu optimieren.

  • Marika Vindbjerg
    Marika Vindbjerg Customer Success Manager - Denmark & Germany

    Für mich ist es wichtig das Gefühl zu haben, dass meine Arbeit Sinn macht. Und dies ist bei ChurchDesk absolut der Fall. Ich denke, dass es wichtig ist, Traditionen beizubehalten, da die Kirche die Rahmenbedingungen in unserer Kultur schafft. Ich bin daher sehr froh darüber, dass ich dazu beitragen kann, der Kirche dabei zu helfen, ihre Werte weiter in die Gesellschaft einzubringen.

    Zudem ist es wichtig für mich, mit Menschen zu tun zu haben. Ich habe in meiner Karriere immer mit Software-Lösungen gearbeitet und finde es sehr spannend, auch unerfahrene Leute an technische Systeme heranzuführen.

    In meiner Freizeit verbringe ich viel Zeit mit meiner Familie und Freunden und ich liebe es zu Segeln. Ich sammle schöne Erlebnisse, am liebsten mit anderen.

    Ich freue mich darauf, mit Ihnen zusammenzuarbeiten!

  • Clarissa Schwarz-Linnet
    Clarissa Schwarz-Linnet Customer Support - Germany

    Für mich ist guter Kundenservice mit das Wichtigste in einem tollen Unternehmen.
    Und wir bei ChurchDesk machen da keine Ausnahme!
    Ich nehme die Herausforderungen und Anmerkungen unserer Kunden ernst und es macht mich sehr glücklich, wenn ich erfahre, dass meine Hilfe ihren Arbeitsalltag erleichtert.
    Und oft ist die Lösung viel leichter als gedacht!
    Zudem finde ich es spannend, so nah mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten und so herauszufinden, wie unsere Funktionen angewendet werden und welche Entwicklungen gewünscht sind. Ich habe immer ein offenes Ohr für Fragen und Ideen und zusammen entwickeln wir so die Werkzeuge der Zukunft für die Kirche.

    Meine Freizeit verbringe ich am liebsten mit meiner Familie und meinen Freunden. Dazu gehört auf jeden Fall auch gutes Essen und Musik!

Das sagen unsere Kunden

  • "ChurchDesk verändert unsere tägliche Arbeit in der Gemeinde nachhaltig. Wir verbringen weniger Zeit am Telefon und schreiben uns gegenseitig viel weniger E-Mails. Auf der Plattform finden unsere Nutzer alles, was sie für die Arbeit in der Gemeinde brauchen. Wir haben nun mehr Zeit für andere wichtige und interessante Aufgaben."

    Ulrike Heusmann
    Ulrike Heusmann Kirchengemeinde in der Neuen Vahr, Bremen
  • "ChurchDesk ist ein praktisches und in sich stimmiges Programm. Außerdem sind die Entwickler obendrein ein tolles Team, das wir letztes Jahr in Kopenhagen kennenlernen durften."

    Regina Wysocki
    Regina Wysocki Ev. Luth. Kirchengemeinde Alt Rahlstedt

Sicherheit wird bei uns großgeschrieben.

Ihre Kirche und die Informationen Ihrer Mitglieder sind vertraulich. ChurchDesk ist so sicher wie Sie sich es nur vorstellen können. Unsere Server stehen in der EU und sind ISO27001 zertifiziert. Wir werden von TÜV IT, einem unabhängigen Prüfer, überwacht und erfüllen alle EU Datensicherheitsgesetze. Die ganze Kommunikation zwischen dem Server und dem Kunden ist verschlüsselt und wir sind uns darüber bewusst, dass alle Daten, die Sie bei ChurchDesk speichern, Ihr Eigentum sind. Im Falle einer Vertragsauflösung, werden alle zugehörigen Kundeninformationen umgehend gelöscht.

Churchdesk - TSystems

Fangen Sie heute damit an Ihre Kirche zu verbessern.